{"entity":{"name":"Tessaline Logistique SRL","enterprise_number":"0918.705.212"},"plan":{"version":"2","effective_date":"2026-02-01","next_review":"2027-02-01"},"nis2":{"status":"not_in_scope"},"scope":{"services":[{"name":"Préparation et expédition des commandes","description":"Réception, stockage, préparation et expédition pour les clients de l'entrepôt."},{"name":"Boutique en ligne","description":"Prise de commande et paiement des clients particuliers."}],"systems":["Logiciel de gestion d'entrepôt (ERP)","Boutique en ligne","Terminaux de scan de l'entrepôt"]},"objectives":[{"system":"Logiciel de gestion d'entrepôt (ERP)","rto_hours":8,"rpo_hours":24},{"system":"Boutique en ligne","rto_hours":4},{"system":"Terminaux de scan de l'entrepôt","rto_hours":24}],"backups":{"where":"Disque réseau interne et stockage externe chez le prestataire d'hébergement","frequency":"Quotidienne","responsible":"Hugo Lambin"},"incident_categories":[{"category":"Panne du serveur principal","likelihood":"medium","impact":"high","scenarios":["Panne matérielle du serveur ERP","Coupure électrique prolongée"]},{"category":"Cyberattaque","likelihood":"medium","impact":"high","scenarios":["Rançongiciel sur le réseau de bureau"]}],"strategies":[{"system":"Logiciel de gestion d'entrepôt (ERP)","primary_site":"Serveur dans le local technique de l'entrepôt","fallback":"Machine virtuelle chez le prestataire d'hébergement","procedure_summary":"Restaurer la dernière sauvegarde sur la machine virtuelle, pointer les terminaux vers la nouvelle adresse, vérifier les stocks.","responsible":"Hugo Lambin"},{"system":"Boutique en ligne","primary_site":"Hébergement chez le prestataire","fallback":"Page de maintenance et prise de commande par e-mail","procedure_summary":"Activer la page de maintenance, traiter les commandes reçues par e-mail, relancer la boutique après restauration.","responsible":"Hugo Lambin"}],"alternative_working":"Préparation des commandes sur papier à partir de la dernière liste de stock imprimée.","contacts":{"internal":[{"name":"Valérie Dessart","role":"Gérante","how":"Par le standard de l'entreprise"},{"name":"Hugo Lambin","role":"Responsable informatique","how":"Messagerie interne"}],"external":[{"name":"Prestataire d'hébergement","role":"Hébergement et sauvegardes externes","how":"Portail de support du prestataire"}]},"communication_plan":{"internal_stakeholders":["Équipe de l'entrepôt","Service client"],"external_stakeholders":["Clients de l'entrepôt","Prestataire d'hébergement"],"media_contact":"Valérie Dessart"},"testing":[{"kind":"tabletop","frequency":"Une fois par an","last_test_on":"2025-11-18","result":"Le scénario de panne du serveur a révélé qu'une adresse de repli n'était pas documentée ; corrigé."}],"coordinator":{"name":"Hugo Lambin","role":"Responsable informatique"},"approvals":[{"name":"Valérie Dessart","title":"Gérante","date":"2026-01-20"}]}